Política de Privacidade – Central Wolf

A Central Wolf valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais com segurança, transparência e responsabilidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, bem como seus direitos em relação aos seus dados.

1. Informações Coletadas

A Central Wolf coleta os seguintes tipos de informações:

• Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF ou CNPJ e dados bancários, coletados no momento da contratação dos serviços ou quando você entra em contato conosco.
• Dados de navegação: como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas no site da Central Wolf, para melhorar sua experiência de navegação e oferecer conteúdos relevantes.
• Dados de monitoramento: informações coletadas pelos sistemas de vigilância e monitoramento da empresa, de acordo com o serviço contratado.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Prestar e melhorar os serviços de monitoramento e segurança;
• Cumprir obrigações contratuais e legais;
• Realizar atendimento ao cliente, responder dúvidas e fornecer suporte;
• Processar pagamentos e realizar transações financeiras;
• Enviar comunicações sobre atualizações de serviços, novidades e promoções (com seu consentimento);
• Realizar análises e melhorias nos nossos sistemas e processos de segurança;
• Garantir a segurança do patrimônio monitorado.

3. Compartilhamento de Dados

A Central Wolf não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades competentes;
• Com parceiros ou prestadores de serviços terceirizados, como empresas de tecnologia e processamento de pagamento, necessários para a execução dos nossos serviços;
• Quando houver consentimento expresso do cliente.

Todos os parceiros que processam dados em nosso nome são obrigados a cumprir com as leis de proteção de dados e a garantir a segurança e confidencialidade das informações.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Central Wolf adota as melhores práticas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou destruição. Suas informações são armazenadas em servidores seguros, com acesso restrito a profissionais autorizados e somente pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

Você, como titular de dados, possui os seguintes direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD):

• Acesso: direito de solicitar o acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal para mantê-los.
• Portabilidade: direito de solicitar a transferência de seus dados para outro prestador de serviços.
• Revogação de consentimento: direito de revogar o consentimento dado para o tratamento de seus dados a qualquer momento, mediante solicitação formal.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nosso site e fornecer serviços personalizados. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Central Wolf se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que houver alterações significativas, informaremos nossos clientes por meio de comunicado no site ou por e-mail.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail contato@centralwolf.com ou pelo telefone (19) 98255-4915.

---

Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.